Le numérique pour tous
Des conseillers numériques au plus proche des citoyens
L'accès au numérique ne se résume pas à un accès technique. Il exige des compétences. Aujourd'hui, c'est encore près de 13 millions de Français qui sont ainsi éloignés du numérique. Pour donner un coup d'accélérateur à la mesure de ce défi, la lutte contre l'illectronisme fait l'objet d'un effort d'investissement sans précédent de l'Etat de 250 millions d'euros. Il s'agit de permettre au plus grand nombre de s'approprier les nouveaux outils numériques en démultipliant les solutions d'accompagnement, partout et pour tous les Français, en cohérence avec leurs besoins et en proximité de chez eux.
Où rencontrer un Conseiller Numérique France Services et pour quelle aide ?
Puzzle | 1 place Malraux
Accompagnement individuel pour aide à la prise en main, configuration, résolution des problèmes de votre ordinateur, tablette et smartphone.
- Tous les mardis, de 13h à 17h, sans rendez-vous
- Samedis en semaines paires : un samedi sur deux de 14h à 18h
Hôtel de Ville | 1 rue Georges Ditsch
Les agents d’accueil habilités Aidant Connect pour l’accompagnement ou la réalisation de la pré-demande en ligne de carte d’identité ou de passeport.
Contact : Service Accueil des Usagers - 03 82 82 25 25
Centre Saint-Pierre – Centre Jacques Prévert
Les 1er, 2e et 4e jeudis du mois, de 13h30 à 17h
Thionville Emploi | 11A rue de la Perdrix
Tous les vendredis, de 13h30 à 16h. Il est préférable d’appeler avant, une nouvelle action est en cours de création et de mise en place en partenariat avec France Travail.
Thi'Pi | 50 rue du Donjon
Accompagnement pour :
- Découvrir les outils et vocabulaire numérique
- Naviguer sur internet
- Gérer vos courriels et vos contenus numériques
- Protéger vos données personnelles et détecter les arnaques
- Communiquer via les réseaux sociaux avec votre famille
A Thionville, chaque vendredi au Thi'Pi de 9h à 12h
Sébastien STRUPP : 07 88 11 65 94 - sebastien.struppthionville-fenschfr
Des structures pour l'inclusion numérique
- ARCAL de Thionville et environs - 06 81 42 97 78 - 1 place Turenne
- CAF - tel. 3230 - 2 place du Luxembourg
- Centre le Lierre - 03 72 60 60 99 - 5 rue du Four Banal
- CPAM - 03 82 59 68 50 - 2 allée de Bel-Air
- France Travail - 03 82 50 85 85 - 2 rue des frères
- Point Information Jeunesse - 03 57 88 00 09 - 2 rue Neuve
- Puzzle - Conseiller numérique de la Ville de Thionville
- Secours catholique - 07 57 45 40 50 - 27 rue de Strasbourg
- Sous préfecture de Thionville - 03 82 59 19 20 - 6 rue du Général Castelnau
- Thi'Pi - Conseiller numérique de la Communauté d'Agglomération
Puzzle
1 place Malraux
Tél : 03 82 80 17 30
Du mardi au vendredi : 11h-18h
Le samedi : 10h-18h
Ouverture exceptionnelle dimanche 21 septembre pour célébrer les "Journées Européennes du Patrimoine"
Thionville Emploi
11A rue de la Perdrix
Tél : 03 82 52 74 96
Lundi : 8h15-12h / 13h-17h
Mardi : 8h15-12h / 13h30-17h
Mercredi : 8h15-12h / 13h-17h
Jeudi : 8h15-12h / 13h-17h
Vendredi : 8h-12h
Bibliothèque de quartier de la Côte des Roses
11A rue de la Perdrix
Tél : 03 82 87 48 91
Mercredi de 13h à 17h
Jeudi de 10h à 12h et de 13h à 17h
Vendredi de 14h à 17h
Dernière mise à jour : 10 février 2026